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お客様の目線を忘れてはいけない！
所長・税理士 松岡茂：2011年5月10日
ほとんどの企業が
同業他社と同じようなものを売って競争しているでしょう。
だけど競争に勝つには（お客様から選んでもらうには）
お客様に好かれないと選んでもらえない
お客様に好かれるためには
お客様の目線で考えないと気付かないですね
どうやったら好かれるのか。
意外とお客様の目線では考えていないですね
企業の都合を優先しがちです。
実際に客になってみるのが一番いいけど
お客様になったつもりで
お客様と同じ目線で
企業の都合など考えず
思いっきりわがままになって
考えてみるって結構難しいですね
企業の都合を考えず
思いっきりわがままになる
私もがんばってやってみます
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